Naszym klientem jest wielokanałowa firma zajmująca się sprzedażą detaliczną i e-commerce, sprzedająca sprzęt AGD, IT, GSM i akcesoria

Wyzwanie

Szybko rozwijająca się firma stanęła przed wyzwaniami logistycznymi wynikającymi z przestarzałych obiektów dystrybucyjnych o ograniczonej przepustowości. Ograniczenia te spowodowały nieefektywność, dłuższe czasy realizacji i niezadowolenie klientów, ponieważ istniejąca infrastruktura nie była w stanie pomieścić różnorodnych typów produktów, wielu kanałów sprzedaży ani przyszłego wzrostu.

Działania

Aby sprostać tym wyzwaniom firma zrealizowała projekt budowy Centrum Logistycznego o powierzchni 17 000 m²:

  • Planowanie strategiczne – przeanalizowano przepływy produktów, kanały sprzedaży i prognozy wzrostu, aby upewnić się, że obiekt zaspokoi zarówno obecne, jak i przyszłe potrzeby.

  • Dobór sprzętu na zamówienie – zainstalowano zaawansowane systemy sortowania, automatyczne systemy przechowywania i wyszukiwania (ASRS) oraz specjalistyczny sprzęt do obsługi każdej grupy produktów.

  • Efektywne zarządzanie projektami – skrupulatnie zarządzane harmonogramy, budżety i koordynacja interesariuszy, aby utrzymać projekt na właściwej drodze.

  • Zrównoważony rozwój i skalowalność – wbudowane energooszczędne systemy i skalowalna infrastruktura do przyszłej rozbudowy.

Wyniki

W ramach projektu osiągnięto niezwykłe rezultaty:

  • Ukończenie terminowe – Centrum Logistyczne zostało ukończone zgodnie z planem, bez zakłóceń w funkcjonowaniu.

  • Poniżej budżetu – projekt został zrealizowany 18% w ramach zakładanego budżetu, uwalniając kapitał na inne inwestycje.

  • Większa wydajność operacyjna – ulepszone zarządzanie zapasami, realizacja zamówień i ogólna wydajność logistyczna.

  • Skalowalność dla wzrostu – infrastruktura wspiera ekspansję w kluczowych grupach produktów i dostosowuje się do wymagań rynku.

  • Zadowolenie klienta – szybsze przetwarzanie zamówień i wyższy poziom usług zwiększyły lojalność klientów.

Krótkie podsumowanie

Firma z sukcesem otworzyła szyte na miarę Centrum Logistyczne o powierzchni 17 000 m², w pełni wyposażone do obsługi różnorodnych kanałów sprzedaży i wspierania rozwoju podstawowych grup produktów. Do kluczowych osiągnięć należą:

  • Zakończenie w terminie i 18% poniżej budżetu

  • Większa wydajność operacyjna we wszystkich kanałach

  • Skalowalna infrastruktura do przyszłej rozbudowy

  • Większa satysfakcja klienta dzięki szybszej i bardziej niezawodnej realizacji zamówień

Inicjatywa ta podkreśla wartość spersonalizowanej infrastruktury logistycznej, planowania strategicznego i skutecznego zarządzania projektami w napędzaniu rozwoju firmy i doskonałości operacyjnej.

Akademia Leona Koźmińskiego
Uniwersytet WSB Merito
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Tompkins Ventures
E-Lea Association
Rozmowy Logistyków Podcast
Gartner Peer Community