Kompleksowa transformacja operacji łańcucha dostaw dla sieci aptek
Klientem jest sieć aptek detalicznych z własną hurtownią farmaceutyczną oraz magazynem e-commerce.
Wyzwanie
Operacje hurtowni i magazynu e-commerce były obciążone zmienną strukturą wysyłek, zbyt wysokim zapasem i nieefektywnym planowaniem obsady. Poziom zapasu odpowiadał 74 dniom sprzedaży wobec docelowych 38 dni, przy jednoczesnej konieczności utrzymania dostępności leków.
Działania
- Diagnoza wstępna w obszarach handlu, kadr, informatyki, transportu i procesów magazynowych.
- Optymalizacja algorytmu zatowarowania sieci we współpracy z dostawcą systemu planowania.
- Analiza i rekomendacje dla operacji e-commerce w zakresie konsolidacji, przyjęć i poziomu obsługi.
- Wdrożenie cyklicznych przeglądów łańcucha dostaw oraz raportowania wskaźników.
Wyniki
- Poziom zapasu wskazany do redukcji z 74 do 38 dni sprzedaży.
- Potencjał zmniejszenia szczytów operacyjnych o 20–30 procent.
- Poprawa liczby sztuk na linię zamówienia o 20–40 procent na wybranych trasach.
Krótkie podsumowanie
Prowadzono kompleksową transformację operacji hurtowni i magazynu e-commerce. Optymalizacja algorytmu zatowarowania oraz uporządkowanie planowania obsady dały wymierny potencjał redukcji zapasu, wygładzenia obciążenia i wzrostu produktywności kompletacji.
